Скорость вывода
Верификация
Пользовательское соглашениe Важные, противоречивые или неочевидные пункты
Интернет-казино Joycasino
Онлайн-казино ДжойКазино присутствует на рынке азартных игр уже 5 лет. Это не единственный проект оператора Pomadorro N.V, есть ещё не менее популярный бренд Casino X и относительно недавно запущенное казино Чемпион, которое, правда, пока не принимает игроков из Украины. За этот срок Джой смог зарекомендовать себя, в том числе, за счет многочисленной рекламы у блогеров, стримеров и на тематических порталах. Любители качать фильмы и сериалы на торрентах, также наверняка не раз слышали его рекламу, встроенную в пиратские раздачи. Подтвердить честность проекта позволяет игровая лицензия Curacao Egaming.
Раньше ни Джойказино, ни Казино Икс не принимали пользователей из Украины, однако летом 2019 года ситуация поменялась и теперь наши игроки также вхожие в эти виртуальные заведения.
Как следствие в казино была добавлены валюта гривна, полноценная украинская локализация сайта и подключен ряд платежных систем популярных в нашей стране. Помимо этого, есть и стандартные валюты: доллары, евро, а также рубли и некоторые европейские валюты. JoyCasino casino не отстает от трендов и предлагает своим посетителям использовать крипту для игры в автоматах и у дилеров.
Служба поддержки владеет, как минимум, русским языком, но что-то нам подсказывает, что многие ребята из службы поддержки – украинцы, поэтому наверняка без проблем поймут и украиноязычных пользователей.
А выплаты будут?
Любое онлайн казино проверяется на вшивость тогда, когда речь заходит о выплате крупных выигрышей. Джои – это крупный и довольно старый бренд, в нём играет огромное количество людей, в это казино активно лудили многие «селебртис» гемблинг стримов. Поэтому разного рода противоречивых историй накопилось не мало, давайте пробежимся по основным и попробуем разобраться стоит ли играть в казино Joycasino на реальные деньги или нет.
ДимОК VS Джои
В середине 2019 года блогер ДимОК, известный своими математическими расчетами шансов на выигрыш джек-пота, выложил на свой YouTube-канал ролик, в котором рассказал, как JoyCasino выплачивает крупные выигрыши. По его словам, после выигрыша джек-пота в слоте Comics Fortune (около 170 тысяч евро) и дальнейшего увеличения банка до 220 тысяч евро (из которых большая часть — это его депозит), его аккаунт был заблокирован.
События развивались следующим образом:
- После заявки на вывод 200000 евро, казино взяло паузу две недели якобы на проверку отсутствия каких-либо нарушений и получение соответствующего подтверждения от Netent (разработчик Comics Fortune). Это, можно сказать, стандартная процедура, которая есть практически у всех казино, когда речь идет о выплате больших сумм
- После чего сообщило, что у Netent никаких претензий нет и выплатило 100000 евро, что является месячным лимитом на выплаты в Джой казино
- Далее последовала блокировка аккаунта Димка без объяснения причин
- Оставшиеся 100000 евро казино пообещали выплатить в следующем месяце (когда обнулятся лимиты)
Официальный сайт казино ДжойКазино дал весьма скудный комментарий по этому поводу. По их словам, они заблокировали аккаунт игрока воспользовавшись пунктом пользовательского соглашения 12.4.1, суть которого, если коротко: «мы можем заблокировать ваш аккаунт когда угодно и по любой причине и не обязаны вам ничего объяснять».
По мнению уважаемой редакции k-ua.net, блокировка связана с тем, что казино заподозрило игрока в наличии некой системы, благодаря которой он, в теории, может иметь математическое преимущества в игре в слотах с прогрессивными джек-потами, ведь помимо Джоей ДимОК срывал джек-пот и в таких казино как SlotV и ТТР.
Интересно отметить, что в ТТР он получил деньги без каких-либо проблем, а в SlotV из-за лимитов выплату также пришлось растянуть на несколько месяцев. И хоть в SlotV ему аккаунт и не заблокировали, однако убрали возможность играть в тот слот, в котором он выиграл Джек-пот, также из-за подозрения в математическом преимуществе.
Вывод из ситуации: Деньги ДимОк всё-таки получил – это плюс. Время на проверку аккаунта перед выплатой крупных сумм штука хоть и неприятная, но весьма типичная для большинства онлайн казино. Блокировка аккаунта без объяснения причин – безусловно «зашквар». По итогу, Джоев конечно нельзя упрекнуть в кидалове и мошенничесве (деньги получены, отказ от обслуживания клиента – право казино), однако безусловно в репутации они немного потеряли.
Шантажист или жертва – автор канала СТАВЛЮ
Проблемы с выводом денег из казино ДжойКазино встретилась и у другого блогера, который ведет ютуб канал “СТАВЛЮ”. Михаил депнул 15 000 рублей для игры в баккару и смог подняться до 1 800 000 рублей. После этого начались войны с выводом. Если первые 400 000 были выведены в течение следующего часа после создания заявки, то после этого возможность вывода средств была заблокирована до окончания проведения проверки.
После первой проверки последовала вторая, но после этого все стало еще хуже. Появились заявки на вывод на кошелек Яндекс.Денег, которым Михаил, с его слов, никогда не пользовался и удалить их не получалось. В итоге вся оставшаяся сумма выводится на тот непонятный кошелек Яндекс.Денег. Все это Михаил подробно описывает в своё видео.
Комментарий представителей казино: «Акк был взломан. Михаил сразу связался с саппортом казино, но наш оператор увы, допустил ошибку. Деньги ушли на левые кошельки. Ситуация крайне неприятная для всех. В первую очередь мы связались с Яндексом, но от них помощи никакой. Поскольку здесь вина нашего оператора, то приняли решение компенсировать деньги. Мы сами теряем на этом 850к рублей. Это хорошее напоминание всем нам о безопасности в интернете)»
Казалось бы, на этом ситуация решилась, игроку потрепали нервы, но деньги получены, всё хорошо. Но не тут-то было, в телеграм-чате AffGambler стали выясняться новые подробности. Михаил решил выжать из ситуации максимум и начал требовать компенсацию за свои потерянные нервные клетки в обмен на удаление ролика с YouTube (вроде бы как речь идет о сумме в 10 000$). А в случае отказа пообещал записать ещё целую серию роликов где, цитата, «п*здец джой казино».
Комментарий представителей казино: Мы были удивлены, что сам Бутусов вместо того, чтобы внести ясность в ситуацию, предпочел оставить все так, словно он до сих пор пострадавшая сторона. С нашей стороны это выглядит как манипуляция подписчиками, введение стримером в заблуждение собственной аудитории, и попытка шантажа.
После того, как информация о шантаже всплыла, Михаил также дал свой комментарий:
Вывод из ситуации: Из-за ошибки сотрудника, Джойказино понесли убытки в размере 850к рублей, но игроку в итоге всё выплатили, за что получают заслуженный плюсик в карму. Однако поступили бы они также, если бы не было широкой огласки – неизвестно, мы вот на 100% в этом не уверены. Что касается поведения Михаила, то пусть это останется на его совести. По мнению уважаемой редакции, главный вывод заключается в том, что любую информацию нужно пытаться воспринимать критически и не делать поспешных выводов, ведь в подобных ситуациях не совсем чистыми на руку могут оказаться не только казино, но и игроки.
Vituss и кэшбэк
Были претензии, а точнее обиды на Joycasino и у Витуcа Бритвы, при чем настолько сильные, что популярный стример даже зарекся больше играть в этом заведении. Правда в данном случае речь не идет об обвинениях в мошенничестве.
Дело в том, что Виктору, вечерком, после тяжелого дня, очень хотелось поиграть в игровые автоматы Джойказино на положенный ему кэшбэк, ведь накануне он залил туда около 10 миллионов рублей и сумма кэшбэка должна была быть внушительная. Однако что-то там не активировалось и в тот вечер кэшбэк не начислили.
Служба поддержки извинилась и сообщила, что они смогут исправить ситуация только на следующий день. Но это было уже поздно, настроение испорчено, а Джойказино попало в черный список Витусса.
Что это, звездная болезнь популярного гемблинг стримера или безалаберность в работе казино – решайте сами.
У Dmc Jordan накипело – про Джоев и не только
Ещё один стример в том же чате AffGambler прошелся по Джойказино, и не только по нему, обвинив добрую половину самых известных брендов в категорическом нежелании делать крупные выплаты игрокам
Общий вывод о честности JoyCasino
В большинстве случаев, когда начинается базар вокзал и выяснение отношению, стороннему наблюдателю очень сложно разобраться, кто же прав, а кто виноват. Зачастую это сделать просто невозможно.
Если бы Джойказино массового кидало игроков и не выплачивало деньги, то вой стоял бы на весь Интернет, но такого не происходит, значит заведение нельзя обвинить в скаме.
Из большинства публичных конфликтных ситуаций казино в целом выходило достойно.
Затягивание с выплатами крупных выигрышей — это проблема абсолютного большинства брендов, что, впрочем, не оправдывает Джоев.
Стримеры также не всегда честны и объективными, ведь у них могут быть своих личные счеты с тем или иным казино. В итоге вчерашнее «лучшее казино на свете» за один день превращается в «бегите из этой помойки».
В итоге получается, что единственные кому можно верить, это уважаемая редакция k-ua.net, ведь нас невозможно подкупить (если всё-таки решите попробовать, контакты внизу страницы) одурачить или запугать. И наше мнение – Джойказино по-прежнему одно из лучших казино на рынке Украины и СНГ, которое, впрочем, с удовольствием откажет вам в выплате дайте для этого хоть малейший повод и в этом оно не сильно отличается от абсолютного большинства других казино.
Дизайн и интерфейс
Уважаемая редакция k-ua.net считает, что дизайнеры JoyCasino проделали хорошую работу. Стимпанковская стилистка прослеживается во всех элементах сайта. Это смотрится стильно и необычно и выгодно отличает дизайн Джоев от большинства конкурентов.
Попадая на сайт, пользователь сразу может ознакомиться с выгодными предложениями. Легко осуществляется поиск слотов.
На главной странице выводятся популярные слоты и дилеры, где доступна игра на деньги в JoyCasino casino:
- лучшие;
- новые;
- слоты;
- live-дилеры;
- джекпоты;
- видео-покер;
- столы.
Также можно ввести название желаемого слота в строку “Поиск игр”. Поиск слотов можно осуществляться и через подвал сайта. Для этого нужно нажать на интересующего провайдера, и система выдаст все автоматы от этого разработчика.
Бонусная политика
Статусы
Статус игрока, влияющий на индивидуальные привилегии, определяется в зависимости от накопленных comp-поинтов. За игру на баккаре, рулетке, reddog и kazinovar очки не начисляются.
Всего существует 6 статусов (в скобках указано нужное количество комп-поинтов):
- Начинающий (0-10).
- Постоянный (10-50).
- VIP (50-500).
- VIP GOLD (500-5000).
- VIP PLATINUM (5000-25000).
- Магнат (25000+).
Постоянные бонусы Джойказино
Бонусы казино ДжойКазино не отличаются разнообразием. Кроме приветственных акций на бонус к первым пяти депозитам и 200 фриспинов, дополнительных промо не проводится.
Турниры Joycasino
Зато турниры от казино ДжойКазино проводятся постоянно и являются одним из основных способов завлечения аудитории на определенные автоматы. В день проводится как минимум один турнир, а чаще – 2 и больше. Игроки борются в ряде слотов за призовой фонд, который увеличивается при каждой ставке на указанном списке автоматов. Некоторые турниры подразумевают фиксированный призовой фонд, без его увеличения в прогрессивном значении. Приз за победу в турнире можно получить только в виде бонуса с отыгрышем х3.
На некоторых турнирах действует функция “Бустеры”. Она подразумевает под собой возможность увеличения числа получаемых очков за одно и то же действие. Его активизация происходит автоматически, если игрок, который в турнирной таблице находится на более высоком месте, не совершал ставки уже в течение 15 минут.
Конкурсы
От ДжойКазино проводится конкурс, где главным призом является iPad Pro. Призовых мест всего 10, и каждый из них получит iPad. Условия конкурса идентичным тем, что используются при турнирах: нужно играть на слотах из предложенного списка, тогда клиент начинает бороться за призы.
Ставки на спорт
Большое количество онлайн-казино начинают открыть свои букмекерские конторы. Причина заключается в азартной составляющей всех клиентов сайта, которые поменяют вид азартной игры для продолжения сессии. Не стал исключением и ДжойКазино.
Кроме традиционного спорта, сюда добавлен и киберспорт. Также присутствует вкладка “Специальные предложения”, где можно заключить пари на президентские выборы США и другие события, которые не относятся к спорту.
Регистрация в Джойказино по шагам
После ознакомления со всей вводной информацией можно переходить к регистрации.
1) Нажать на кнопку в левом верхнем углу “Регистрация”.
2) Откроется форма регистрации, где нужно указать основную информацию о пользователе и настроить аккаунт. В правой колонке можно выбрать способ создания аккаунта “через социальную сеть”, тогда данные будут загружаться из Google, Mail.ru, Yandex.ru или Facebook.
3) Подтвердить факт регистрации при помощи ссылки, содержащейся в отправленном письме на указанный почтовый адрес
4) После этого регистрация завершается, а клиент перемещается в личный кабинет. Если пользователя автоматически не авторизировало, то он сможет осуществить вход в казино ДжойКазино соответствующей кнопкой в левом верхнем углу.
Личного кабинета игрока
Сразу после регистрации открывается страница с бонусами.
Здесь же, во вкладке “Достижения” можно ознакомиться с ачивками. Они даются за статусы, общие достижения и за результаты в слотах.
Во вкладке “Бонус код” находится поле, куда вводится комбинация из цифр и букв. Она позволяет получить фриспины или бонусы на депозиты от стримеров, блогеров и интернет-изданий. Так как рекламная политика ДжойКазино достаточно активна, найти действующий код будет несложно.
Также есть вкладка “Касса”. Здесь можно оформить депозит или подать заявку на вывод средств.
Непосредственно после регистрации нужно перейти на страницу “Мой профиль”, куда включены 6 вкладок.
- Профиль. Здесь содержится основания информация о пользователе. После регистрации необходимо сразу подтвердить номер телефона, для этого нужно нажать кнопку “Подтвердить” напротив указанного номера. Телефон требуется для обеспечения безопасности. На номер будут приходить оповещения о выводе средств.
- Баланс. Страница, где содержится основная информация о состоянии финансового счета. Здесь же можно узнать количество доступных лотерейных билетов.
- Верификация. Страница, на которой можно загрузить сканы документов (они потребуются для вывода сумм больше $1000) и подтвердить номер телефона.
- Подписка и анонимность. Здесь можно выбрать типы оповещений, которые будут приходить на e-mail и подтвержденный номер телефона. Также можно указать имя, которым будут представляться сотрудники ДжойКазино для сохранения анонимности звонка.
- Оповещения. Страница, на которой сохраняются все оповещения, получаемые пользователем JoyCasino на сайте.
- История игр. Здесь для просмотра доступна история всех сделанных спинов в автоматах и ставок в лайв-казино.
Мобильная и десктопная версия
Приложение JoyCasino на Android и iOS отсутствует. Все что доступно для пользователя – десктопная и мобильная версия ДжойКазино.
Как скачать и установить казино Джойказино на ПК
Несмотря на отсутствие мобильных приложений, можно скачать казино ДжойКазино на компьютер. Для этого нужно действовать в соответствии с алгоритмом:
1) Скачать файл с сайта для установки приложения.
2) Открыть скачанный файл, после чего начнется распаковка необходимых файлов.
3) Теперь нужно выбрать путь сохранения.
4) После чего начнется установка. Когда инсталяция закончится, нужно нажать на кнопку “Close.
5) Теперь казино будет доступно на ПК.
6) Готово! Джойказино на ПК является 100% копией браузероной версии, поэтому каких-то дополнительных комментариев не требует.
Резюмируя
Можно услышать разные отзывы игроков о ДжойКазино, самые резонансные мы осветили в обзоре. Есть косяки, однако явной чернухи и скама за заведением не замечено. Учитывая длительное время нахождения на рыке и огромную популярность, определенное количество недовольных пользователей явление абсолютно нормально.
Тем не менее, держите в голове, что при выплатах крупных сумм ваш аккаунт изучат под микроскопом и попытаются оттянуть момент выплаты. В надежде, что пока идут проверки вы не удержитесь и зальёте всю выигранную сумму обратно в казино. Если не поддадитесь на искушение, то вероятно получите свои деньги.